Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Ростовской области уделяет особое внимание повышению доступности мер социальной поддержки для граждан. В рамках реализации стратегии цифровой трансформации и внедрения сервиса «Цифровые документы» в мессенджере MAX продолжается работа по популяризации электронных удостоверений, имеющих юридическую силу наравне с бумажными аналогами.
Учитывая, что одним из первых и самых частых мест обращения льготных категорий граждан остается учреждение здравоохранения, информирование именно на этом этапе позволит охватить максимальное число граждан следующих категорий: